Rückgabe & Widerruf

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen nur originalversiegelte Lebensmittel zurücknehmen können.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail, um deine Rücksendung anzumelden und alle notwendigen Informationen zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die ungeöffneten Gläser stoßfest im Originalkarton, um Transportschäden während des Rückversands zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.